优化医患沟通方法,提升患者就诊体验,提高升单率
接待+诊疗+送诊动线优化,增加患者升单率、回头率 提高医护工作效率,展示机构品牌形象,烘托医生专业形象
数据提取+分析,计划+查核,数据化院区运营规范化管理 数据化会议 | 数据化运营 | 数据化患者维护
耗材器械的摆放规范化流程化,提高工作效率 整理 | 整顿 | 清扫 | 清洁 | 素养
人员职责分工合理化,提高人员工作积极性 架构梳理 | 胜任力模型 | 定岗定级 | 人才盘点